Guide des droits et des démarches administratives

Aide spécifique ponctuelle pour étudiant en difficulté
Fiche pratique

L'aide spécifique permet d'apporter une aide financière personnalisée à l'étudiant en difficulté. Elle peut vous être versée si vous rencontrez passagèrement de graves difficultés financières.

Vous pouvez demander l'aide spécifique si vous avez des difficultés financières ponctuelles.

Vous devez avoir moins de 35 ans au 1er septembre de l'année de formation pour laquelle vous la demandez.

Cette limite d'âge ne s'applique pas si vous êtes reconnu handicapé par la commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH).

À noter
si vos difficultés financières sont durables, vous relevez plutôt de l'aide annuelle.

Pour en bénéficier, vous devez être inscrit en formation initiale.

Si votre situation le justifie, vous pourrez obtenir exceptionnellement plusieurs aides ponctuelles au cours d'une même année universitaire.

Attention
en raison de la crise sanitaire (Covid-19), les modalités de demande d'aide ponctuelle et leur examen peuvent être modifiées. Pour en savoir plus, contactez le Crous dont vous dépendez.

Contactez le service social du centre régional des œuvres universitaires et scolaires (Crous) dont vous dépendez pour effectuer votre demande.

La demande d'aide d'urgence est examinée par une commission. La demande est présentée de façon anonyme.

Si nécessaire, un entretien préalable peut avoir lieu avec un(e) assistant(e) social(e) du Crous. Il permet d'évaluer votre situation globale, au regard notamment de votre parcours universitaire et des difficultés que vous rencontrez.

Après examen du dossier, la commission émet un avis d'attribution ou de refus d'attribution d'aide et propose au directeur du Crous un montant.

Le directeur du Crous décide du montant final de l'aide.

Si vous souhaitez contester une décision vous concernant, vous pouvez faire un recours gracieux auprès du directeur du Crous.

Centre régional des œuvres universitaires et scolaires (Crous)

Pavillon O
Résidence universitaire Bachelard
59650 Villeneuve-d'Ascq

Tél. : 03 20 05 13 82

Fax. : 03 20 05 11 12

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au jeudi : 08h45 - 12h00 / 13h00 - 17h00
Le vendredi : 08h45 - 12h00 / 13h00 - 16h30

1 place des Nations
59140 Dunkerque

Tél. : 03 28 66 28 26

Fax. : 03 28 66 71 04

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 17h00

74 rue de Cambrai
59000 Lille

Tél. : 03 20 88 66 00

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Le vendredi : 09h00 - 12h00 / 13h00 - 16h00
Du lundi au jeudi : 09h00 - 12h00 / 13h00 - 16h30

28, place de la Liberté
59100 Roubaix

Tél. : 03 20 73 54 31

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au jeudi : 08h30 - 12h00 / 13h00 - 17h30
Le vendredi : 09h00 - 12h00

Rue du Chemin-Vert
59300 Aulnoy-lez-Valenciennes

Tél. : 03 27 28 39 60

Fax. : 03 27 28 39 61

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 07h00 - 20h00

Restaurant universitaire
10 rue des Voituriers
62000 Arras

Tél. : 03 21 50 81 82

Fax. : 03 21 50 78 34

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 13h30 / 14h00 - 16h00

46 rue du Viviers
62200 Boulogne-sur-Mer

Tél. : 03 21 33 65 70

Fax. : 03 21 33 65 54

Site internet

E-mail

Horaires d'ouverture :
Du lundi au jeudi : 08h00 - 17h00
Le vendredi : 08h00 - 16h00

25 rue Saint-Leu
80000 Amiens

Tél. : 03 22 71 24 00

Site internet

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi : 09h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00

L'aide ponctuelle est versée en une seule fois par le Crous.

Son montant maximum est de 1 707 € (soit le montant annuel de l'échelon 1 de la bourse sur critères sociaux).

Si plusieurs aides ponctuelles sont accordées au cours de la même année universitaire, leur montant cumulé ne peut pas dépasser 3 414 €.

Si votre situation le justifie, le directeur du Crous peut autoriser un versement anticipé de l'aide ponctuelle sans examen du dossier par la commission. Le montant maximal de ce versement est de 200 €. Pendant la crise sanitaire liée au Covid-19, ce montant maximal est augmenté à 500 €. Il le restera pendant toute la durée de l'état d'urgence sanitaire.

Si vous rencontrez des difficultés financières graves, vous pouvez obtenir des renseignements par téléphone sur les aides d'urgence.

Numéro d'appel pour étudiants en situation d'urgence sociale

0 806 000 278

Coût d'un appel local depuis un poste fixe ou un mobile

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h

Modifié le 30/11/2020 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
source www.service-public.fr